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| 全面外贸实战系列课程研修班 |
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| 机构信息 |
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| 广州峰诚管理咨询有限公司 |
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| 课程数量：3 门 |
| 报名咨询：2 人 |
| 网友好评：100.0 % |
| 机构排名：
4169
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学 费：0.0元 本站优惠价：0.0元
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开课时间：2006-09-23 班次：
授课机构：总校
上课地点：机构未开通该业务
报名咨询：请点击“报名/咨询” |
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一、外贸实务操作流程（Foreign Trade Practical Operation Process） 二、英文贸易书信撰写技巧（Professional English Writing ） 三、外贸实战技能提升（Actual Combat & Technical Ability Of Foreign Trade） 四、涉外商务礼仪（International Business Etiquette ） 《一》外贸实务操作流程一、商品进出口贸易其本内容二、商品进出口贸易的流程1、市场调研、制定经营方案、落实货源、建立业务联系及沟通2、询盘、发盘、还盘、接受等基本环节；3、货、证、船、款四个重要环节。四、贸易实用术语1、FOB 2、CIF 3、CFR五、进口贸易流程1、国际市场进行调研和制定经营方案。2、进口磋商及进口合同的签订（询盘/发盘/接受）。3、进口合同履行一般程序（以FOB合同为例）A、开立信用证B、审单付汇要点及单证不符时的处理措施C、报关验货及纳税（关税、消费税、增值税）D、索赔及注意事项六、出口贸易流程1、出口流程主要内容2、出口合同的履行A、备货工作及注意事项 B、催证、审证和改证C、租船、订舱和装运（租船订舱、报关、投保）D、制单结汇（汇票、发票、海运提单和保险单）E、索赔和理赔 《二》英文贸易书信撰写技巧一、国际贸易书信撰写五大原则 (5C)Concise, Correct, Convincing, Courteous, Complete二、信头(Letterhead)、版面(Layout)格式设计三、国际传真(Facsimile)文件之格式设定四、十大国际贸易书信撰写要诀及技巧1、接触新客户并要求约见函2、新产品对外公开发表函3、商品代理销售函4、专业报价函5、价格交涉函6、参观工厂邀请函7、如何撰写订单函8、商业伙伴感谢函9、对客户道歉函10、要求提供信用保證函五、如何设计企业统一的对外信件范本 (Letter Templates)《三》外贸实战技能提升一、外贸必备的心态意识1、桥梁意识，2、服务意识3、换位意识4、诚信意识二、 外贸实用技巧1、怎样积累对所经营商品的知识。 2、怎样开发客户，发掘供应商。3、如何管理供应商，客户。4、如何接待客户。5、如何与供应商打交道。三、 外贸管理者扮演的角色1、外贸行业的发展进程预测。2、如何压缩成本，实现利润最大化。3、学会熟练处理质量纠纷。4、学会对突发事件的处理（货期耽误，运输事故，客人推迟付款甚至不愿付款等）。5、语言基本功，名国文化习俗的了解。《四》涉外商务礼仪一、个人形象的塑造外表的塑造--商务着装礼仪形体礼仪--站姿、坐姿、行姿动作语礼仪--握手礼、手势语、拱手与鞠躬礼内在的修炼—专业素养及态度二、接待与拜访日常接待活动展览会的接待与洽谈国际商务接待外出进行商务拜访的礼仪规范四、 国际商务宴请礼仪中餐礼仪西餐礼仪日餐与茶道礼仪简介自助餐礼仪餐饮礼仪禁忌五、了解您的国际商务伙伴--各国礼仪习俗介绍北美国家礼俗简介（美国）欧洲国家礼俗（英国、德国、法国）日本的礼俗（日本）东南亚国家的礼俗
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